Публичная оферта о предоставлении подписок BIOMART. Редакция от 6 октября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель — ООО «БИОМАРТ ПИТАНИЕ» (ООО «БМ ПИТАНИЕ»), ОГРН 1262000003210, ИНН 2015012605. Оферта адресована дееспособным совершеннолетним физическим лицам для личного использования сервиса.
1.2. Договор заключается при оплате выбранной подписки в приложении. Пользователь до оплаты знакомится с тарифом, сроком, ценой, ограничениями и условиями продления. Согласия на обработку данных и рекламу оформляются отдельно в предусмотренных законом случаях.
2. Предмет подписки
2.1. Подписка предоставляет доступ к специальным ценам выбранного уровня VIP или PREMIUM на оплаченный срок. Стоимость товаров и доставки оплачивается отдельно. Подписка не гарантирует наличие конкретного товара.
2.2. Оформление, продление и окончание подписки учитываются сервером BIOMART; актуальные статус и дата окончания отображаются в приложении. Покупки товаров регулируются условиями продажи.
3. Тарифы и расчётные периоды
3.1. Один расчётный месяц составляет 30 календарных дней. Варианты на 3, 6 и 12 расчётных месяцев предоставляются на 90, 180 и 360 дней соответственно. Точная дата окончания отображается в приложении.
3.2. В редакции на 6 октября 2026 года доступны следующие цены за весь выбранный срок:
- VIP: 30 дней — 990 ₽; 90 дней — 2 690 ₽; 180 дней — 4 490 ₽; 360 дней — 6 900 ₽.
- PREMIUM: 30 дней — 1 990 ₽; 90 дней — 5 390 ₽; 180 дней — 8 990 ₽; 360 дней — 14 900 ₽.
3.3. Многомесячный вариант оплачивается целиком одним платежом. Показатель «в месяц» в карточке служит для сравнения и не означает рассрочку. Итоговый срок и полная сумма предъявляются до подтверждения оплаты.
3.4. При продлении действующего тарифа того же уровня приобретённый срок добавляется к текущей дате окончания. При смене уровня дата начала и условия перехода должны быть показаны до оплаты; вопрос неиспользованного остатка рассматривается с учётом раздела 9.
3.5. Новые цены и предложения публикуются до оформления и не изменяют уже оплаченный срок. При расхождении цены в рекламе и на экране оплаты пользователь до оплаты должен иметь возможность отказаться от оформления и обратиться за уточнением.
4. VIP START
4.1. VIP START — пробный доступ уровня VIP на 7 дней за 1 ₽. Это платное предложение, а не бесплатный период. Оно доступно пользователям, которым приложение подтверждает право на его оформление.
4.2. Предложение предоставляется однократно; повторная регистрация не восстанавливает право на него. Доступность проверяется сервером, в том числе с учётом истории использования и признаков аккаунта и оплаты.
4.3. Если пользователь отдельно разрешил автопродление и сохранение платёжного способа, после START применяется обычный помесячный тариф VIP: 990 ₽ за следующие 30 дней по цене этой редакции. Цена следующего списания должна быть показана до оплаты START. Отключение автопродления доступно до следующего списания.
4.4. Без согласованного автоплатежа пробный доступ заканчивается по истечении 7 дней. Само наличие сохранённого способа оплаты не является разрешением на любой платёж.
5. Оплата и сохранённый способ
5.1. Оплата производится в рублях через доступного на экране оплаты платёжного провайдера, в том числе банковской картой или через СБП. Итоговая сумма включает применимые налоги; сведения указываются в кассовом чеке.
5.2. Подписка активируется после подтверждения успешной оплаты сервером. Возврат из банковского приложения сам по себе не подтверждает поступление денег. Если статус не обновился, следует проверить его в приложении или обратиться в поддержку, прежде чем повторять оплату.
5.3. Полные реквизиты карты и защитный код обрабатывает платёжный сервис. BIOMART может получать идентификатор сохранённого способа оплаты, его маскированное описание и сведения о платеже.
5.4. Быстрая оплата через СБП и разрешение на регулярные списания — разные действия. Повторные списания допускаются только при оформленном разрешении и доступной у провайдера привязке. Информация об этом предоставляется до её подтверждения.
6. Автопродление и отказ от списаний
6.1. Автопродление применяется только при его разрешении пользователем. По окончании оплаченного срока оно продлевает соответствующий уровень на очередные 30 дней по заранее раскрытой цене помесячного тарифа. Предоплаченный вариант на несколько месяцев не означает повторного списания всей его стоимости.
6.2. В текущем цикле допускается не более 12 автоматических списаний. Дата следующего платежа, сумма и состояние автопродления доступны в приложении. Изменение суммы не распространяется на уже оплаченный срок и должно быть раскрыто до последующего платежа.
6.3. Автопродление можно отключить в настройках подписки. Пользователь также вправе направить отказ от использования сохранённых платёжных реквизитов на biomartru@mail.ru или через поддержку. Отказ принимается в электронной форме; после его получения использование отозванных реквизитов для новых периодических списаний не допускается.
6.4. Отключение продления сохраняет доступ до конца оплаченного срока и не создаёт задолженности или штрафа. Удаление приложения и выход из аккаунта не являются отключением автопродления.
6.5. При неуспешной оплате срок не продлевается до подтверждения платежа. Повторные попытки допустимы только в пределах действующего разрешения; после отказа от использования реквизитов они прекращаются. Спорное списание можно оспорить через поддержку и платёжный сервис.
7. Тариф «PREMIUM»: лимит покупок
7.1. PREMIUM приобретается на выбранный срок из раздела 3. Автопродление применяется в порядке раздела 6.
7.2. Пользователь может отключить автопродление PREMIUM до следующего списания в настройках подписки или направить отказ по разделу 6. Ограничение «не позднее чем за 24 часа» не применяется.
7.3. На тарифе «PREMIUM» действует лимит покупок по специальным ценам уровня PREMIUM — 25 000 ₽ (двадцать пять тысяч рублей) за один оплаченный месяц подписки. С началом каждого нового оплаченного месяца лимит открывается заново, неиспользованный остаток на следующий месяц не переносится.
7.4. Расход лимита считается по ценам уровня PREMIUM, то есть по тем ценам, по которым Пользователь фактически оплачивает товар, а не по базовым ценам.
7.5. Текущий остаток лимита отображается в Приложении. При приближении к лимиту, а также если сумма корзины превышает остаток, Пользователь получает предупреждение до оформления заказа.
7.6. Заказ, при оформлении которого лимит исчерпывается, проходит целиком по ценам уровня PREMIUM и не разделяется, если сумма такого заказа превышает остаток лимита не более чем на 1 100 ₽ (одну тысячу сто рублей).
7.7. Заказ, сумма которого превышает остаток лимита более чем на 1 100 ₽, оформить в Приложении нельзя. Чтобы оформить заказ, Пользователю необходимо уменьшить его состав до указанного предела либо дождаться начала нового оплаченного месяца, в котором лимит открывается заново. Ограничение применяется только на тарифе «PREMIUM»; на иных тарифах и без подписки состав заказа не ограничивается.
7.8. После исчерпания лимита действие тарифа «PREMIUM» прекращается досрочно. Дальнейшие покупки оформляются по базовым ценам либо, при наличии действующей подписки уровня VIP, по ценам уровня VIP.
7.9. Повторное оформление тарифа «PREMIUM» становится доступно после окончания того оплаченного периода, в котором лимит был исчерпан. Дата окончания этого периода не изменяется и отображается в Приложении.
7.10. Оформление тарифа «VIP» доступно без ожидания: лимит покупок на тарифе «VIP» не применяется.
7.11. Исчерпание лимита само по себе не определяет размер возврата при отказе от услуги. Требования рассматриваются по разделу 9 с соблюдением обязательных прав потребителя. Информация о лимите отображается на карточке тарифа до оплаты.
8. Доступ и ограничения
8.1. После окончания оплаченного срока без продления применяются базовые цены. VIP не имеет лимита покупок, установленного для PREMIUM. Иные ограничения товара, наличия и доставки определяются условиями заказа.
8.2. Передавать доступ к аккаунту другим лицам запрещено. При спорной блокировке пользователь вправе запросить основание и проверку через поддержку.
9. Отказ от услуги и возврат
9.1. Пользователь вправе отказаться от договора в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требование о возврате рассматривается индивидуально с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, которые допустимо удержать по закону. Само предоставление доступа не означает автоматического оказания всей услуги за будущий срок.
9.2. Отключение автопродления прекращает будущие списания. Для досрочного отказа от оплаченной услуги и рассмотрения возврата направьте отдельное обращение на biomartru@mail.ru, указав аккаунт и платёж. Полный номер карты и защитный код сообщать не нужно.
9.3. Эти условия не ограничивают право на возврат ошибочного или повторного платежа, требования при недостатках услуги и другие обязательные права потребителя.
10. Изменения и споры
10.1. Новая редакция публикуется на сайте и не ухудшает условия уже оплаченной услуги задним числом. Претензии направляются на biomartru@mail.ru и рассматриваются в предусмотренные законом сроки.
10.2. Пользователь вправе обращаться в суд с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей. Обязательный внесудебный порядок не устанавливается этой офертой, если он не предусмотрен законом.
11. Реквизиты
ООО «БИОМАРТ ПИТАНИЕ» (ООО «БМ ПИТАНИЕ»). ОГРН 1262000003210, ИНН 2015012605, КПП 201501001. Адрес: 364040, Чеченская Республика, г.о. город Грозный, г. Грозный, р-н Байсангуровский, ул. В.У. Зелимханова, двлд. 5.
Р/с 40702810810002110744 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974. E-mail: biomartru@mail.ru. Телефон: +7 (995) 805-39-04.